Условия гарантийного обслуживания:
- Гарантия на проданные товары подразумевает под собой бесплатный ремонт в течение гарантийного срока, либо их замену на аналогичные в случае невозможности ремонта.
- Ответственность за качество товара несет фирма-производитель.
- На все товары предоставляется гарантия в полном соответствии с Законом «О защите прав потребителей».
- Гарантия подтверждает право покупателя на выполнение бесплатного ремонта изделия в авторизованном сервисном центре фирмы-производителя . Срок гарантии устанавливается производителем и указан в фирменном гарантийном талоне изделия.
- В случае обнаружения в изделии дефекта в течение гарантийного срока, ремонт или замена изделия или его частей производится в авторизованном сервисном центре фирмы-производителя, согласно условиям гарантийного обслуживания указанным в гарантийном талоне.
- Правила и сроки нахождения изделия в сервисном центре устанавливаются сервисным центром.
Обмен, возврат товара.
Все условия по обмену/возврату товара применимы только к товарам, купленным в розничной сети «MegaStore».
Процедура принятия сотовых телефонов к возврату/обмену:
- Клиент обращается в сервис центр для получения сертифицированного подтверждения о неисправности телефона;
- Неисправный товар, с которым покупатель предоставляет Справку или Акт из Авторизированного Сервисного Центра о неремонтопригодности товара или отсутствии запчастей;
- Либо Справка/Акт могут быть представлены без товара, если товар остался на ответственном хранении в Сервис Центре;
Авторизованный Сервисный центр «Кристалл»
г. Бишкек, ул. Медерова, 8/1, пересекает ул. Юнусалиева (быв. Карла Маркса)
Тел.: 90 88 35, 90 88 36, 0550 87 99 88
График работы:
ПН-ПТ с 09:00 до 18:00, без перерыва на обед!
СБ с 09:00 до 14:00
Выходной ВОСКРЕСЕНЬЕ
